sx-lab - SXラボ｜永続への変革。無人化・省人化・DX・SX・ゼブラ企業への推進。

みなさん、DXって言葉はよく聞くけど、実際にどう活用すれば顧客を感動させられるのか悩んでいませんか？「デジタル化しました！」だけでは、もはや顧客は振り向いてくれない時代。本当に価値ある顧客体験を提供するDXとは何なのか？今回は「顧客体験を劇的に変えるDX」について、実践的なノウハウをたっぷりとお

皆さん、こんにちは！今日は多くの経営者や人事担当者が頭を悩ませている「人材確保」と「業務効率化」という一見相反する課題について掘り下げていきます。「省人化を進めると社員のモチベーションが下がる」「人材育成に力を入れても離職率が改善しない」…そんな悩みを抱えていませんか？実は、省人化と人材育成は決

みなさん、「地域通貨」って聞いたことありますか？実は今、日本全国で静かなブームが起きているんです！地元のお店で使えるお得なポイントから、最新テクノロジーのブロックチェーンを活用した新しい形の地域通貨まで、地域経済を活性化させる画期的な仕組みが次々と生まれています。「でも地域通貨ってなに？」「ブロ

「ローカルゼブラ企業」って聞いたことある？地方にひっそり根付きながらも、驚くべき革新力で成長を続ける企業のことなんだ。実は今、こうした企業が地域経済の新たな推進力として密かに注目されているんだよね。でも待って、なぜ「ゼブラ」なの？それは、短期的な利益だけを追いかけるユニコーン企業とは違って、持続

「ねえ、君は"人間"の定義ってなんだと思う？」かつてSFの世界でしか語られなかった人間拡張技術が、いま現実のものになりつつあります。脳にチップを埋め込む技術、筋力を何倍にも増強するエクソスケルトン、寿命を大幅に延ばすバイオハッキング...。テクノロジーの進化は、私たち人類に「自分自身をアップグレ

みなさん、こんにちは！今日は「SX先進国に学ぶ：海外企業の革新的な取り組み」というテーマでお届けします。最近、「SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）」という言葉をよく耳にしませんか？単なるトレンドワードではなく、これからのビジネスの生命線になりつつあるんです。海外ではすでに多く

「生成AIで仕事がこんなに変わった！」なんて言葉、最近よく耳にしませんか？でも実際のところ、AIツールを使って具体的にどう効率化できているのか、その中身はなかなか見えてこないものです。私も最初は半信半疑でした。「ChatGPTで仕事が楽になる」という話を聞いて、「またテクノロジーの誇大広告か」と

みなさん、「DX」と「SDGs」という言葉、毎日のように耳にしていませんか？別々の取り組みだと思っていた方、実はこの2つを掛け合わせると企業にとって想像以上のメリットがあるんです！今、ビジネスの世界では「DXでSDGsに貢献する」という新しい流れが急速に広がっています。デジタル技術を活用して環境

「Amazon Goみたいな無人店舗、カッコいいよね！」って思って、すぐに導入したくなる気持ち、わかります。でも待って！実は無人化に失敗して大きな代償を払った企業がたくさんあるんです。今日は「無人化の失敗例」から学べる重要な教訓をシェアします。DXや自動化が進む現代、「人を減らせばコストが下がる

災害復興と企業活動の関係について、深く考えたことはありますか？近年、日本各地で頻発する自然災害。そんな危機的状況を乗り越え、むしろビジネスチャンスへと転換させた企業が増えています。特に注目すべきは「地域との絆」がもたらす驚きの力です。震災や豪雨災害後、地域に根ざした企業がいち早く復興し、さらに事

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