無人レジから始める小売革命 – 顧客満足度が上がった理由
「レジに並ぶのイヤだな…」そんな経験、誰にでもありますよね。実は、この「レジ待ちストレス」が小売業界の大きな課題だったんです。でも今、無人レジという技術がこの問題を解決しつつあります！最近コンビニやスーパーで見かける機会が増えてきた無人レジ、単なる省人化ツールではなく、顧客満足度を大きく向上させる革
「レジに並ぶのイヤだな…」そんな経験、誰にでもありますよね。実は、この「レジ待ちストレス」が小売業界の大きな課題だったんです。でも今、無人レジという技術がこの問題を解決しつつあります！最近コンビニやスーパーで見かける機会が増えてきた無人レジ、単なる省人化ツールではなく、顧客満足度を大きく向上させる革
縮小社会、人口減少…耳にするたびにため息が出る経営者の方も多いのではないでしょうか？「これからどうなるんだろう」「うちの会社は大丈夫だろうか」そんな不安が頭をよぎりますよね。でも、待ってください！実は今、人口減少の波をうまく乗りこなして急成長している地域企業が静かに増えているんです。私も最初は半
最近、ビジネスの世界で「ユニコーン企業」という言葉をよく耳にするけど、それに対抗して静かに注目を集めているのが「ゼブラ企業」というビジネスモデル。爆発的な成長よりも、地域に根ざした持続可能な発展を重視するこの新しい企業のあり方は、特に地方創生が叫ばれる今の日本にピッタリかも！実は、急成長して短期
こんにちは、みなさん！「孤独」って言葉を聞くとなんだかネガティブな印象を持ちがちですよね。でも実は、この感情、私たちの日常に思っている以上に深く関わっているんです。最近、電車の中でスマホを見つめる人々を眺めていて気づいたんですが、物理的には大勢の人に囲まれているのに、みんな孤独を感じているような
「え、またSXって何？サステナビリティ変革でしょ？知ってるよ〜」なんて思ってる方、ちょっと待った！本当にZ世代が考えるSXを理解していますか？1995年以降に生まれたZ世代。彼らが社会人になり消費者としても存在感を増す今、企業のあり方は大きく変わりつつあります。環境問題やジェンダー平等、多様性
AIの進化が加速する昨今、「自分の仕事がなくなるのでは？」と不安を感じている人も多いはず。実際、ChatGPTやMidjourney、Google Bardなど次々と登場する新技術に、戸惑いを隠せない職場も増えています。でも、ちょっと待って！AIの台頭は脅威ではなく、むしろチャンスかもしれません。今
最近、「DX（デジタルトランスフォーメーション）」って言葉をよく耳にするけど、実際のところ何から始めればいいの？経営層からのトップダウンだけが答えじゃないんです！実は現場の社員から始める「ボトムアップDX」が密かに成功事例を生み出しているんです。「うちの会社、古い体質すぎて…」「提案しても却下さ
「AI導入して業務を効率化したい！」そう思っている企業担当者の方、必見です。今回は「AIによる業務自動化 - 導入前に知っておくべき5つのこと」と題して、多くの企業が頭を悩ませているAI導入のポイントを徹底解説します。最近、ChatGPTやBardなどの生成AIが話題になり、「うちの会社でも導入
「グローバル進出なんて大企業だけのもの」って思ってませんか？実は、今や地方の中小企業だってグローバル市場で大きな成功を収める時代。デジタル技術の進化とビジネス環境の変化により、立地に関係なく世界と繋がれるようになりました。でも、どうやって地域密着型の企業が世界市場に進出すればいいの？何から始めればい
こんにちは！最近ビジネス界隈で「ユニコーン企業」という言葉をよく耳にしませんか？急成長して企業価値10億ドル以上になる会社のことですが、実はそんな爆速成長を追い求めない、もっと持続可能な成長を大切にする「ゼブラ企業」という考え方が静かに広がっています。特に地方企業にとって、短期的な利益よりも長く